Kuva: Posti Group Oyj
Diplomi-insinööri Turkka Kuusisto (s. 1979) nimitettiin Postin toimitusjohtajaksi helmikuussa 2020. Kuusiston kaudella kasvua haettiin erityisesti paketti ja verkkokauppa- sekä logistiikkaliiketoiminnasta, joissa nähtiin olevan Postin tulevaisuus. Perinteisen kirjepostin määrä oli vähentynyt merkittävästi digitalisaation myötä.
Kuusiston johdolla Posti avasi pakettiautomaatteja ympäri Suomen. Samalla keskityttiin ympäristöystävällisiin kuljetusratkaisuihin, kuten sähköajoneuvoihin ja kestävän kehityksen logistiikkaan.
Kuusiston kauteen osui lukuisia ulkoisia kriisejä, jotka vaikuttivat liiketoimintaan. Koronapandemia kasvatti merkittävästi Postin paketti- ja verkkokauppaliiketoimintaa ja Venäjän hyökkäyssota Ukrainaan vaikutti logistiikkaketjuihin. Samalla Postissa kehitettiin asiakastyytyväisyyttä, henkilöstön sitoutumista ja vastuullisuustyötä.
Kuusisto vaikutti merkittävästi Postin pitkän aikavälin strategiaan ja tulevaisuuden kasvuun kasvavassa paketti- ja logistiikkasektorissa.
Ennen johtotehtäviä Postilla Kuusisto työskenteli johtotehtävissä muun muassa Lindorff Groupissa. Posti tiedotti tammikuussa 2024 Turkka Kuusiston siirtyvän Finnairin toimitusjohtajaksi viimeistään heinäkuussa 2024. Hän jätti tehtävänsä Postin johdossa maaliskuussa 2024.